Velforeningen har hatt kontakt med Telenor og har mottatt dette svaret:
"Det er beklagelig at dekningen er variabel i området ved Aksjøen Hyttegrend i Ringsaker. Vi har dessverre ikke godkjente planer for utbedring i dette området i de nærmeste 3 månedene.
Det jobbes kontinuerlig med å utbedre dekningen, men vi kan aldri garantere 100 % mobildekning i hele landet. Dette har blant annet årsak i at basestasjonenes rekkevidde påvirkes av terrengforholdene i det signalene dempes av skog, bygninger og lignende.
Telenor er selvsagt interessert i at dere skal få mulighet til å benytte deg av tjenestene våre, og vi beklager derfor at vi ikke kan tilby dere bedre dekning nå," avslutter Telenor.